Technical FAQs

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BMXP3420302/102 V2.2 PV02 are not operational

Goals and Symptoms

CPU BMXP3420302/102 V2.2 PV02 from DOM 1030 to DOM1042 are not operational when they are new : CANopen status green led is flashing, you cannot load an application inside with CANopen master configured nor RUN the CPU.
Les processeurs BMXP3420302/102 V2.2 PV02, depuis DOM 1030 jusque DOM1042, sont en défaut quand ils sont nouveaux: la led CANopen verte clignote et vous ne pouvez pas télécharger une application configurée avec le maitre CANopen, ni mettre en RUN le processeur

Causes and Fixes

To recover a normal behavior, you have to upgrade to firmware version V2.2 using UnityLoader, even if your current CPU is already in firmware version V2.2.
You'll find this firmware version on Pl@net or on www.schneider-electric.com web site, or even attached to that current resolution as well as a document that explains how to deal with UnityLoader and firwmare upgrade on M340 range.

We advise to respect the following procedure to avoid any problem during firmware update (otherwise you may have an error message when writing the Flash memory)
1) Remove SDcard from CPU before power on M340 CPU
2) Then power on M340 CPU.
3) Once CPU is running, you can insert SDcard in CPU slot
4) Finally perform normal firmware upgrade thanks to UnityLoader.

Pour retrouver un comportement normal, vous devez télécharger de nouveau une version V2.2 en utilisant l'outil UnityLoader, même si votre processeur actuel est déjà dans la version V2.2.
Vous trouverez cette version sur Pl@net ou sur le site Web www.schneider-electric.com.
Par commodité, attachés à cette résolution vous trouverez aussi les informations nécessaires au téléchargement:

  • un document qui explique comment réaliser le téléchargement avec UnityLoader
  • les 2 fichiers correspondants aux deux processeurs concernés. Choisissez celui qui est approprié à votre cas.

Nous conseillons de respecter la procédure suivante pour assurer un téléchargement sans risque (autrement vous pourriez avoir une message d'erreur lors de l'écriture sur le méloire Flash).
1) Enlever la SDCARD du processeur avant de mettre sous tension ce processeur.
2) Mettre sous tension le processeur.
3) Une fois que le processeur est opératoire, ré-insérer la SCCARD dans son emplacement.
4) Exécutez le téléchargement de la version V2.2 avec l'outil UnityLoader

M340_upgrade_procedure.pdf BMXP3420102_V220.ldx BMXP3420302_V220.ldx
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